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Ultimo aggiornamento: 08/01/2026

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito https://www.didue.com è:

DiDue srl
Sede legale: Via 1° Maggio, 4 – 33050 Gonars (UD), Italia
P.IVA: 02500370305
Email: didue@didue.com
Telefono: +39 0432 992397 didue.com

2. Tipologie di dati personali raccolti

Il Sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

a. Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Altri dati forniti volontariamente (es. messaggi tramite modulo contatti, richieste ordini o assistenza)

b. Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza)

  • Cookie e altri identificatori simili

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

  1. Esecuzione dei servizi richiesti
    Gestione ordini, spedizioni, fatturazione, assistenza clienti e comunicazioni relative all’acquisto.
    Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimenti precontrattuali.

  2. Gestione dei contatti e richieste utenti
    Risposta a richieste inviate tramite modulo contatti o email.
    Base giuridica: legittimo interesse e consenso, se previsto.

  3. Miglioramento dell’esperienza di navigazione
    Analisi dei dati di utilizzo del Sito tramite strumenti di tracciamento.
    Base giuridica: consenso espresso dell’utente, ove richiesto.

  4. Adempimenti legali e fiscali
    Conservazione di documenti ai fini civilistici o fiscali secondo le norme vigenti.
    Base giuridica: obbligo legale.

4. Cookie e tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento, oltre a cookie analitici o di terze parti (es. strumenti di statistiche).
L’uso dei cookie è dettagliato nella Cookie Policy disponibile nel Sito.

5. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti manuali e informatici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati stessi, come richiesto dal GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e per soddisfare gli obblighi legali e fiscali. In assenza di obblighi legali, i dati saranno conservati per un periodo ragionevole proporzionato alle finalità.

7. Comunicazione a terzi

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi strumentali all’attività del Sito (es. servizi di pagamento, spedizione, hosting)

  • Autorità competenti, nel rispetto di obblighi legali

  • Partner per finalità specifiche solo con consenso esplicito

I dati non saranno diffusi o venduti a terzi per finalità commerciali.

8. Trasferimento dati fuori dall’Unione Europea

I dati personali non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, salvo che tali trasferimenti avvengano conformemente alle disposizioni del GDPR e siano supportati da adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard).

9. Diritti dell’interessato

In relazione ai propri dati personali, l’utente ha i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:

  • Accesso ai dati

  • Rettifica o cancellazione

  • Limitazione del trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Opposizione al trattamento

  • Revoca del consenso in qualsiasi momento

Le richieste devono essere inviate all’indirizzo email didue@didue.com.

10. Reclamo all’Autorità di controllo

Gli utenti hanno il diritto di proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi del GDPR.